Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2025
Na Nutricity, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados quando você visita ou realiza uma compra em nosso site.
Ao acessar ou utilizar o site nutricity.com.br, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações de diversas formas para fornecer, melhorar e personalizar sua experiência de compra.
a. Informações Pessoais
Quando você visita ou realiza uma compra na Nutricity, podemos coletar informações como:
- Nome completo, endereço de cobrança, endereço de entrega e dados de contato (e-mail e telefone)
- Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediários de pagamento terceirizados)
- Credenciais de login da conta (caso você crie uma conta)
- Histórico de pedidos e compras
b. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você utiliza nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente, incluindo:
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Tipo e versão do navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Site ou mecanismo de busca de origem
Esses dados nos ajudam a entender as preferências dos usuários e a melhorar a experiência geral no site.
c. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Reconhecer você quando retorna ao site
- Armazenar itens do carrinho e preferências do usuário
- Analisar tráfego e padrões de uso do site
- Exibir anúncios relevantes
Para mais informações, consulte nossa página Sobre Cookies.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Comunicar-nos com você sobre pedidos, produtos ou promoções
- Melhorar nosso site, serviços e portfólio de produtos
- Detectar e prevenir fraudes ou transações não autorizadas
- Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos
Com o seu consentimento, também podemos enviar e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou atualizações.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais.
Podemos compartilhar seus dados apenas com terceiros confiáveis, incluindo:
- Processadores de pagamento para transações seguras
- Empresas de logística e entrega
- Fornecedores de marketing e análise (como Google Analytics)
- Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei
Todos os terceiros são obrigados a proteger suas informações e utilizá-las exclusivamente para as finalidades acordadas.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia e protocolos seguros, para proteger seus dados pessoais.
No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro. Embora façamos todos os esforços razoáveis para proteger suas informações, o uso do site ocorre por sua conta e risco.
5. Seus Direitos e Escolhas
De acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode ter o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
- Revogar consentimentos concedidos anteriormente
- Solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você
Para exercer seus direitos ou atualizar suas preferências, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Para cancelar o recebimento de e-mails promocionais, utilize o link “Cancelar inscrição” presente em nossas mensagens.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo processamento de pedidos, cumprimento de obrigações legais e resolução de disputas.
7. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
A Nutricity não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal.
8. Privacidade de Menores
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso você acredite que um menor forneceu informações pessoais à Nutricity, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.
Qualquer atualização será publicada nesta página com a data de revisão atualizada.
10. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Nutricity Brasil
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Website: https://nutricity.com.br